Observeur du design 2015

Trouver mon Transport, borne interactive

Atterrissage en douceur // Depuis octobre 2013, le dispositif numérique interactif « Trouver mon Transport » vole au secours des voyageurs qui posent le pied à Orly Ouest et se mordent les doigts de ne pas avoir réfléchi à l’avance au mode de liaison terrestre qui les conduira au plus vite à leur destination finale. Sitôt indiquée l’adresse de cette dernière en Île-de-France, cette borne tactile mise au point par la société Aéroports de Paris et l’agence af83 compare les différentes options (navette Orlybus, cars Air France, métro automatique OrlyVal, RER, Transilien, réseau RATP, bus, taxis…) en tenant compte du nombre de passagers et de bagages, ainsi que de l’état du trafic. Puis, au choix, le système indique le parcours le plus rapide, le moins cher, ou encore le plus direct. Face aux retours positifs des utilisateurs, Aéroports de Paris envisage d’étendre ce service à d’autres aérogares et de l’intégrer dans des applications mobiles, des bornes d’information existantes ou les outils utilisés par les agents commerciaux en mobilité.